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    Il y a 4 commentaires reçus pour Chalets Les Choseaux Lézami. Ces commentaires sont des expériences personnelles des clients qui ont été en vacances avec Sunweb.

    Deux jours après le retour nos clients sont automatiquement invités par e-mail à partager leurs expériences avec nous. Nous affichons uniquement les commentaires relatifs à l'hébergement.

    L' expérience moyenne de cet hébergement est:

    8,0
    Chambre
    8,1
    Vacances en général
    8,2
    Autres facilités
    8,3
    Qualité/prix
    8,0
    Les environs
    9,1
    Nettoyage
    7,2
    Personnel
    7,3
    Accueillant pour les enfants
    7,8
    1. Par:
      Max
      Période
      mars 2024
      Participants au séjour:
      Familles avec de jeunes enfants
      7,5
      Accueillant pour les enfants
      8,0
      Autres facilités
      7,0
      Chambre
      7,0
      Les environs
      8,0
      Nettoyage
      7,0
      Personnel
      8,0
      Qualité/prix
      8,0
      Vacances en général
      7,0
      Très bel appartement en revanche le prix du ménage (qui est imposé) est extrêmement cher (95€) il y a aussi des odeurs d’égout
    2. Par:
      Anonyme
      Période
      décembre 2023
      Participants au séjour:
      Groupe
      9,6
      Accueillant pour les enfants
      10,0
      Autres facilités
      10,0
      Chambre
      10,0
      Les environs
      10,0
      Nettoyage
      10,0
      Personnel
      10,0
      Qualité/prix
      7,0
      Vacances en général
      10,0
      Superbe logement bien équipé
    3. Par:
      Anonyme
      Période
      janvier 2023
      Participants au séjour:
      Couple
      5,4
      Autres facilités
      5,0
      Chambre
      8,0
      Les environs
      5,0
      Nettoyage
      7,0
      Personnel
      2,0
      Qualité/prix
      4,0
      Vacances en général
      7,0
      J’ai introduit une réclamation au service client.
    4. Par:
      JC
      Période
      avril 2022
      Participants au séjour:
      Familles avec adolescents
      6,9
      Accueillant pour les enfants
      7,0
      Autres facilités
      6,0
      Chambre
      8,0
      Les environs
      8,0
      Nettoyage
      5,0
      Personnel
      6,0
      Qualité/prix
      7,0
      Vacances en général
      8,0
      Le nettoyage n'a pas été fait à notée arrivée. Il y a eu un soucis avec l'équipe de nettoyage et nous avons du nettoyer nous même alors que le nettoyage était inclus dans le prix. L'équipe sur place ne nous a pas proposé une solution pour rattraper ce soucis. L'équipe a dit que ce n'était pas de leur faute. Ce n'est pas acceptable pour un chalet de ce standing de ne pas proposer une solution et alors qu'on a payé pour le nettoyage. Bcp de poussière partout, évier boucher, chaise de terrasse cassée, tv non connectée, chauffage SDB défectueux, vitres sales , robinets SDB qui bougent , chaises dont les pieds sont devisses , poussière au plafond, il manquait des draps dans certaines chambres , des draps trop petits dans d'autres chambres... Il n'est pas normal de payer pour un service qui n'a pas été fourni. Nous demandons une compensation pour ce service .


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